Benry

おはようございます、店長の豊田です。

先日、近くにある病院のケアマネ様からお電話を頂き
「当施設の利用者様の一泊旅行に付き添って貰えますか？」と
ご相談を受けました。
後日ケアマネ様同席でお客様のお話をお聞きする事になり
ご自宅にお伺い致しました。
今回ご希望の旅行先は「石川県輪島」、お客様の思い出の地で
今回は、写真をたくさん撮りたいと大変楽しみにされておられるご様子・・・、
北陸新幹線開通で観光客も増えるのを見越して
早速、知り合いの旅行代理店へプラン提案して貰い
お客様に見て頂きました。

地図、パンフレット、予定プランをご覧になられた
お客様は「プランが具体的になり、予定がたてられます。」と
大変安心されておられました。
 

おはようございます、店長の豊田です。

当店ではお庭のお掃除のお手伝いも致します。
今回お伺いしたのは、右京区大覚寺のご近所
静かな環境の中の大きなお家でした。

お庭を拝見すると、大小さまざまな樹木があり
とてもご高齢のお客様には掃除しきれない広さでした。
今回のお手伝いでお庭の葉っぱもきれいになり
お客様も安心されておられました。
 

おはようございます。店長の豊田です。

今回は、お風呂場の水栓交換作業です。

店舗のすぐご近所のお家での作業でしたが
半年前ぐらいからシャワーの水が止まりきらず
ずっと漏れたままお使いだったそうです。

ご使用年数は１５年ほど・・・。
通常の使用であれば内部のゴムシールなどが
硬化、摩耗して水漏れが発生しだす頃です。
内部の部品交換のみをお考えでしたが
お見積もりすると、新品に交換した方が
安くなったので、新しい器具を取り寄せ
交換させて頂きました。
これでもう安心です♪

みなさまこんばんは！クルーの有村です！！

いやー、最近様々なご依頼をいただき走りまわっております…。

引越しや家具移動に続き、今のシーズンに非常に増えるマンションの空室クリーニング
本日もしっかりと磨いてきました！！

今回のお客様のコーポも学生さんが住んでいらっしゃるので3月中に何部屋も
空いて、またすぐに入居されます…。
ベンリーではもちろん基本となる空室クリーニングがあるのですが
お客様の要望に合わせ、作業内容を増やしたり減らしたりが可能です。

今回のお客様も増える作業と減る作業があったりしたのですが、基本の料金をベースに
その辺もきちんと計算させて頂きました！
決まりきったマニュアルの作業ではなく、出来るだけお客様のご要望に合わせ
細かいサービスが出来るよう常に心掛けております。

引越しも同じです～

引越しと同時にクリーニングもして欲しい！
一緒に不用品処分のお手伝いもしてもらえる？
新居で引越し後に新しく買った家具の組み立てして欲しい！
冷蔵庫と洗濯機とベッドだけ運べる？
etc。。。

何でもご相談下さい！
ベンリー堀川今宮店はいつでも駆けつけますっ！
 

こんばんは、店長の豊田です。

今回はお風呂場の換気扇の交換です！
お客様宅へお伺いし、スイッチを入れると
「ガラガラガラガラ・・・・？！＊：＠～」
完全にモーターかベアリングの異常です・・・。
早速に店舗に戻りお見積りさせて頂き
交換受注いただきました。