認知症サポート講座を受けてきました。
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2016/06/25
こんにちは、クルーの蔵岡です。
先日、ベンリーのスタッフ全員で鳳徳包括支援センター様による認知症サポート講座を受けてまいりました。
実際に講座を聞けば聞くほど驚くことばかりでした。
なんと現在、日本の認知症患者は860万人もいて、高齢者の26.7％を占めるそうです...。
またその人数はどんどん増加しているとのことで、僕も「家族や自分もそうなる可能性があるから他人事ではないなぁ」と感じさせられました。
そこで、実際に認知症の方をサポートするために大切な7つのポイントを教えていただきました。
それは
(1)まずは見守る
(2)余裕を持って行動する
(3)声をかけるときは一人で
(4)後ろから声をかけない
(5)相手に目線を合わせて優しい口調で
(6)おだやかに、はっきりした話し方で
(7)相手の言葉に耳を傾けてゆっくり対応する
の７つです。
認知症の方にパニックを与えないように配慮することが何よりも大事なんですね。
このことをベンリーに限らず自分の身の回りの人でも活用して支援していきたいです。
また、この講座を開いてくださった包括支援センター様は認知症の方の支援をしてくださっているので分からないことがあれば聞いていきたいと思います。
最後に、支援センター様からオレンジのリストバンドをいただきました！
なんでもこれは認知症サポーターを証明するもので、僕も今日からこのリストバンドをつけて仲間入りさせて頂きました！
つけているだけでとても自信がつきます(笑)
明日からもこのリストバンドをつけて自信満々でお客様のお困りごとを解決していきます！
